Mon livre
Quelles modifications sont possibles sur mon livre ?
Distinguer une erreur importante d’un petit détail ou d’un changement de préférence.
Les erreurs importantes peuvent être examinées
Une erreur importante peut exceptionnellement apparaître : un membre supplémentaire, une image fortement déformée, une page illisible ou un passage manquant. Vous pouvez la signaler à notre équipe, avec la page concernée et une description précise. L’équipe vérifie le problème et les possibilités de correction selon l’avancement du livre. Ne validez pas l’impression tant qu’une erreur importante signalée reste à examiner.
Les petites retouches ne sont pas prises en charge
Nous ne reprenons pas le livre pour un petit détail de cohérence visuelle, une nuance de couleur, une tenue, une coiffure, un décor ou une expression que vous préféreriez différents. Une ressemblance jugée insuffisante ne donne pas lieu à une modification, que la photo de départ ait été bonne ou difficile à utiliser.
C’est l’importance du problème qui compte : un détail de préférence ne devient pas une erreur importante parce que vous souhaitez le changer. En cas de doute, Alfred peut vous aider à comprendre la différence, sans promettre une retouche.
Le texte et la dédicace
La dédicace est votre petit mot personnel : vous pouvez la modifier depuis l’onglet Édition, lorsque cette fonction est disponible. Vous pouvez aussi corriger vous-même le texte et les titres des chapitres lorsque leur éditeur est disponible, dans les limites affichées. Enregistrez puis vérifiez le PDF actualisé. Cette édition personnelle est différente d’une réécriture par notre équipe : nous ne réécrivons pas l’histoire, les chapitres ou la fin du livre selon de nouveaux souhaits après sa création.
Un défaut important du texte, comme un passage manquant ou une page illisible, peut être signalé. Une nouvelle préférence de récit ne donne pas lieu à une réécriture.
Une fois le livre imprimé
Les modifications ne peuvent plus changer l’exemplaire déjà fabriqué ou reçu. Une demande n’est pas une promesse de nouvelle impression. Si votre livre est abîmé ou présente un défaut important, consultez l’article consacré aux problèmes du livre reçu.
