Créer mon livre
J’ai commencé un livre : comment le retrouver et continuer ?
Reprendre votre création existante sans recommencer ni ajouter un livre en double.
1. Connectez-vous avec la bonne adresse email
Ouvrez votre espace client avec l’adresse email renseignée pendant la création. Si vous utilisez une autre adresse, le brouillon peut ne pas apparaître. Consultez le guide de connexion si vous ne savez pas comment ouvrir votre compte.
2. Ouvrez Mes livres, puis Brouillons
Dans Mes livres, choisissez la rubrique Brouillons. Retrouvez votre création grâce au prénom, au titre de l’histoire lorsqu’il est disponible et à la date de dernière activité. Appuyez sur Reprendre sur le bon brouillon. Vous serez dirigé vers son parcours de création ; un projet sur mesure reprend dans son parcours dédié.
3. Vérifiez avant de continuer
Relisez les informations déjà remplies, puis poursuivez avec les boutons de la page. Si un lien de reprise vous a été envoyé par email, vous pouvez aussi utiliser ce lien. Pour continuer le même livre, évitez de lancer une nouvelle création ou de repartir d’un nouveau modèle du catalogue.
Si vous ne trouvez pas votre brouillon
Vérifiez l’adresse email utilisée et les liens de reprise reçus. Une création quittée tout au début peut ne pas figurer dans la liste des brouillons. Si votre livre a déjà été payé, cherchez-le parmi vos livres commandés plutôt que dans Brouillons. Si vous ne le retrouvez toujours pas, indiquez à Alfred l’adresse utilisée, le prénom et ce que vous aviez déjà fait.
Avant de payer
Vérifiez que le panier contient uniquement les livres souhaités. Un ancien livre peut encore s’y trouver. Ne supprimez pas un brouillon utile simplement pour en créer un autre : reprenez d’abord la création existante.
