Résilier votre abonnement Club
Vous restez libre à tout moment.
Voici comment ça se passe, simplement.
Dernière mise à jour : 20 août 2026
Le Club du Petit Héros n'engage jamais sur la durée. Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez, directement depuis votre espace client, sans justification ni frais cachés.
En quelques clics
Résiliation depuis votre espace client
Fin de la période payée
L'abonnement continue jusqu'à son terme
Crédits conservés
Vos livres non configurés restent à vous
Comment résilier
La résiliation se fait entièrement depuis votre espace client, sans avoir à nous contacter ni à justifier votre décision.
Depuis votre espace personnel : ouvrez la section abonnement de votre compte et cliquez sur « Gérer mon abonnement ».
Sur l'espace sécurisé Stripe : confirmez la résiliation en un clic. C'est terminé — aucune autre étape n'est nécessaire.
Quand la résiliation prend effet
Votre résiliation prend effet à la fin de la période que vous avez déjà payée (mensuelle ou trimestrielle selon votre formule). Vous continuez donc à recevoir normalement les livres du cycle en cours.
Aucun nouveau prélèvement n'est effectué après la résiliation.
Vos crédits sont conservés
Si votre enfant a des livres non encore configurés au moment de la résiliation, ils restent à vous.
Vous conservez l'accès à votre espace personnel pour configurer et recevoir ces livres déjà acquis, même après la fin de votre abonnement — rien n'est perdu.
Le cycle en cours n'est pas remboursé
Comme pour tout abonnement, le montant du cycle déjà entamé (mois ou trimestre en cours) n'est pas remboursé au prorata en cas de résiliation. Vous profitez de la période jusqu'à son terme, comme prévu.
Notre politique de remboursement pour un livre acheté à l'unité reste inchangée — consultez nos Conditions Générales de Vente.
Une question ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre abonnement.
Pour plus de détails, consultez aussi nos Conditions Générales de Vente.
Merci d'avoir fait partie de l'aventure. 💛